工行纸黄金存在严重欺骗行为
回复千总：
自己不能回答自己的问题，补充问题也只能限制在1000字以内。所以我注册这个号码。二楼不是我。
秀才MIKE 谢谢你的解释。你的意思我明你白了，核心同千总的部分一样---工行纸黄金是自成体系，所谓的以国家黄金市场价格为参考只不过是参考对工行有利的形势。
这本身就是个赌局。我发火的原因是因为自己未能在入场前清楚的知道这里的规则。两位可以在工行的任何官方渠道看到关于纸黄金的介绍无非是工行小e说烂的那几点：----随国际黄金价格实时变动，并加减一定的点差获得。作为一个普通投资者，这样的宣传很明显可以理解为：实时变动。国际黄金价格涨，工行纸黄金涨价，反之则跌。趋势上应该是一致的。一定点差，我们都理解为0.8，再多理解 无非就是固定值。我想包括mike也再最开始的时候这么认为的。既然这样，那说明工行再宣传上出现了误导，规避了交易中对用户不利的一面，或者诱导。按照常人对工行纸黄金的宣传，哪么完全可以界定工行再纸黄金交易中价格随国际行情平行浮动，它赚的就是那0.8的点差。但事实上不是。这也难怪包括我在内的相当多的用户愤怒的原因！我在网上看到去年工行点差最大不过0.4，但前几天去到1.0以上。大家愤怒 是有理由的。
千总，不好意思，我说话冲的。但你那种逆来顺受的态度我的确不敢恭维。
网络交易白银这种到底是不是骗人的
是这样的，看你父母做什么的，如果是公司形式的是不会骗人的，最怕的就是那种做外盘的，资金不知道去哪了，自己在电子盘交易，其实就是个游戏。
如果是有合法执照的便会安全些，但是仍然要注意，我在苏州的狮山路见过一个，公司很有派场，跑也跑不掉的，叫什么国亨
工商银行网银纸黄金是在骗钱吗？
不是的，这种纸黄金，本身就是一种投资，那么肯定会有亏本的情况。如果你认为银行有违规的情况，那么是可以向银监会投诉。
纸黄金：纸黄金是一种个人凭证式黄金，投资者按银行报价在账面上买卖“虚 拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取黄金价格的波动差价。
实物黄金：实物黄金主要指的是金条、金币、金饰等这种实物类黄金投资，以持有实物黄金为投资。但不是完全意义上的实物黄金投资，只能算是有纪念性意义的黄金制品。真正投资的意义在于其纪念性和收藏性、纪念性黄金。
两者的区别有：
1.价格不一样
纸黄金可以比作是黄金工厂价格;而实物黄金则是包含了运输，设计，加工，门面，税收，盈利等等之后的价格。所以实物黄金通常要比纸黄金的价格贵50--70块钱每克。
2.交易时间不一样
投资实物黄金，你只能在银行或者金店营业时间去买或者卖;但是纸黄金因为不涉及到实物交割，是在网上进行买卖，所以基本上可以全天24小时交易。
3.手续费不一样
实物黄金因为涉及到折旧费，所以中间回收的价格要比市场价格低20--30块钱每克;而纸黄金因为没有实物，所以不存在折旧费，只有每克0.8元的手续费。
4.储存方式不一样
实物黄金购买之后储存在哪里是个比较麻烦的事情，放家里担心被偷，放银行要储存费用;而纸黄金则不需要担心，因为是体现在你的个人账户上面的，就像钱一样，只是一串数字，记录了你持有多少黄金而已，所以没有任何储存的费用。
银行业消费者维权途径主要有哪些？
消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉，主要有三条途径：
一、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉
如何向银行业金融机构营业网点投诉？
银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。
银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。
银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。
如何向银行业金融机构营业网点上级机构投诉？
消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。
二、向金融监管部门投诉
如何向监管机构投诉？
消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的，按照属地原则，可以向当地银监局再次投诉。
向银监局投诉一般应采用书面形式，并详述投诉事件及性质，投诉事项要明确，事实要清楚，要提供投诉事项的可验证的有关证据，投诉人姓名及联络方式。
银监局（或银监分局）接到投诉信件后进行审查，一般在5个工作日内做出是否受理投诉的决定；对不符合受理条件的投诉，将及时告知消费者。受理投诉后开展调查，银行业金融机构或监管部门将在30个工作日内、最长不超过60日内回复投诉人。
三、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法 院提起民事诉讼
投诉的一般线路是怎样的？
投诉应按照“先基层后上级，先机构后监管”的原则，即首先应向银行业金融机构营业网点和其上级机构投诉，然后再向投诉事项发生地监管机构投诉。任何环节均可以直接向法 院起诉。
有人说“不要买任何纸黄金纸白银，要买实物黄金和白银”，这话有道理吗？为什么？？
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